- La tienda, que abrió sus puertas en 2001, se ha convertido en unos de los puntos de referencia para muchos deportistas de la localidad y alrededores. Tanto es así, que en 2013 amplió su superficie de ventas adaptándose a las necesidades de los clientes de la zona
- En un contexto como el actual, en el que el deporte ha pasado a desempeñar un papel aún más fundamental en el día a día de las personas, tanto para el equipo de la tienda como para la compañía es un orgullo celebrar 20 años junto a los manresanos
Manresa, 26 de octubre de 2021. – Decathlon celebra hoy el 20 aniversario de la apertura de puertas de uno de los establecimientos más importantes de la compañía en la provincia de Barcelona, Decathlon Manresa. Este cumpleaños tiene lugar en un momento muy especial para la compañía, en el que el deporte ha pasado a desempeñar un papel aún más fundamental en el día a día de las personas.
La tienda, que lleva años siendo un punto de referencia para los deportistas de la zona, en 2013 sufrió una ampliación de su superficie de ventas, y actualmente cuenta con 75 colaboradores apasionados por el deporte, para equiparse y asesorarse en sus prácticas favoritas a través de sus más 150 disciplinas deportivas entre la tienda y el canal online.
Durante estos 20 años, por las puertas de Decathlon Manresa han pasado más de 6,5 millones de visitantes, y entre los deportes más practicados por los clientes de la zona destacan los deportes de montaña, como la escalada; el ciclismo MTB; el running y el fitness. También los deportes colectivos, como el fútbol o el baloncesto, tienen un papel protagonista en Decathlon Manresa.
«Para todos los que formamos parte de esta gran familia que es Decathlon Manresa es un orgullo llevar ya 20 años haciendo accesible el deporte a toda la Cataluña central. Dos décadas compartiendo nuestro día a día, nuestra pasión e ilusión con todos los deportistas. Gracias por estar a nuestro lado cada día y esperamos poder seguir contribuyendo a mejorar la vida de todos los deportistas de la zona durante muchos años más.”, ha señalado Gerard Cabré, director de Decathlon Manresa.
Servicios ad hoc a las nuevas necesidades del cliente
La omnicanalidad es una de las señas de identidad de Decathlon Manresa para poder ofrecer a los clientes deportistas una experiencia de compra única con los últimos avances tecnológicos.
Por ello, la tienda cuenta con diferentes servicios adaptados a las nuevas necesidades de los clientes en este sentido.
Desde el servicio de Clica y Recoge en 1 hora en tienda, dirigido a quienes desean realizar su pedido online y pasar a recogerlo desde una hora, hasta Click and Car, para que los clientes puedan tener sus pedidos online sin necesidad de entrar al establecimiento.
Además, dispone de la última tecnología tanto para los colaboradores como para la tienda. Desde pantallas distribuidas por todo el establecimiento, donde los clientes podrán consultar todas las especificaciones técnicas de los productos o los smartphones que tienen los colaboradores para asesorar y ayudar a los clientes en cualquier momento.
Por su parte, Decathlon Manresa, al igual que el resto de los establecimientos de la compañía, dispone de la tecnología RFID en sus productos y línea de cobro. De este modo, facilitan el paso por caja y permite mejorar la eficiencia para invertir el tiempo de sus colaboradores en lo verdaderamente importante, el asesoramiento personalizado a los clientes.
Decathlon Manresa, contribuyendo para disminuir el impacto en el medio ambiente
En línea con el firme compromiso de la compañía por la sostenibilidad y con su Política de Desarrollo Sostenible, Decathlon Manresa cuenta con la última tecnología en iluminación LED reduciendo el consumo de electricidad, lucernarios en la cubierta y sistemas de encendido que favorecen la entrada de luz natural y su máximo aprovechamiento. También dispone de sistemas de control de agua para garantizar un nivel de consumo más eficiente.
En Decathlon Manresa, al igual que en el resto de las tiendas de la compañía se apuesta por la cultura de la reutilización y cuidado del medio ambiente, eliminando todas las bolsas de plástico y papel de sus líneas de caja y ofreciendo como alternativa a sus clientes bolsas confeccionadas a partir de los excedentes textiles de la producción de sus artículos. También utilizan el ticket digital en todas las transacciones que se realizan dando la opción de recibir el ticket de compra vía email.
Sin olvidar los productos ecodiseñados que están disponibles en la tienda, dentro del firme compromiso de la compañía por reducir el impacto ambiental derivado de su actividad.
La seguridad, una prioridad para la compañía
En estos momentos, la seguridad y la salud tanto de los clientes como de los colaboradores es una prioridad para Decathlon, por ello, ha adoptado una serie de medidas para seguir acercando los beneficios del deporte a sus clientes deportistas de la mano de sus colaboradores expertos con las máximas garantías.
Entre ellas destacan la formación y dotación a sus colaboradores de equipos de protección individual, la toma de temperatura antes del comienzo de la jornada laboral o el uso obligatorio de mascarilla entre sus clientes. Además de la intensificación de las labores de limpieza de la tienda, gel hidroalcohólico a la entrada de la tienda para los clientes que lo necesiten o cartelería y señalización para el cumplimiento del distanciamiento social marcado en el interior del establecimiento.
Para más información y horarios de Decathlon Manresa pincha aquí.