La tienda, que cuenta con una superficie comercial de 12.000 m2, es la más grande de la compañía en España y cuenta con más de 150 disciplinas deportivas junto al canal online
Para la gran familia formada por el equipo de la tienda es una motivación trabajar día a día para mejorar la vida de todos los clientes a través del deporte
En un contexto como el actual, para la compañía es un orgullo celebrar el 15º aniversario de la apertura de la tienda, por la cual han pasado más 10 millones de visitantes
Madrid, 18 de mayo de 2021. – Decathlon celebra hoy el 15 aniversario de su mayor tienda en España, Decathlon Rivas. En un contexto como el actual, en el que el deporte se ha convertido en uno de los principales aliados para sobrellevar mejor esta situación, para Decathlon es un orgullo poder estar al lado de los deportistas de la zona, y afronta este aniversario cargado de ganas e ilusión.
El establecimiento, ubicado en el municipio madrileño de Rivas-Vaciamadrid, cuenta en la actualidad con una superficie comercial de 12.000 m2, la más grande de la compañía, dedicada íntegramente a seguir acercando los beneficios del deporte a los vecinos de la zona a través de sus más 150 disciplinas deportivas entre la tienda y el canal online.
En estos quince años llenos de deporte, por Decathlon Rivas han pasado más de 10 millones de visitantes, los cuales han confiado en el equipo de expertos que cuenta actualmente con 108 colaboradores apasionados por el deporte, para equiparse y asesorarse en sus prácticas favoritas. Entre los deportes favoritos de los vecinos de la zona destacan los deportes de montaña, como el senderismo, el ciclismo, como el BTT o el fitness.
«Todo el equipo de Decathlon Rivas estamos profundamente agradecidos de haber tenido el privilegio de haber facilitado la práctica deportiva a todos nuestros clientes durante todos estos años, para nosotros es un orgullo celebrar este aniversario en un momento tan especial, en el que el deporte se ha convertido en un gran aliado para todos”, ha señalado Antonio Angulo, director de Decathlon Rivas.
Servicios ad hoc a las nuevas necesidades del cliente
La omnicanalidad es una de las señas de identidad de Decathlon Rivas para poder ofrecer a los clientes deportistas una experiencia de compra única con los últimos avances tecnológicos.
De este modo, la tienda cuenta con el servicio de Clica y Recoge en 1 hora en tienda para aquellos clientes que lo deseen pueden realizar su pedido online y pasar a recogerlo desde una hora y, Click and Car para que los clientes puedan recoger sus pedidos sin necesidad de entrar al establecimiento.
Además, dispone de la última tecnología tanto para los colaboradores como para la tienda. Desde pantallas distribuidas por todo el establecimiento, donde los clientes podrán consultar todas las especificaciones técnicas de los productos o los smartphones para asesorar y ayudar a los clientes en cualquier momento.
Por su parte, Decathlon Rivas, al igual que el resto de los establecimientos de la compañía, dispone de la tecnología RFID en sus productos y línea de cobro, facilitando el paso por caja.
Decathlon Rivas, contribuyendo para disminuir el impacto en el medio ambiente
En línea con el firme compromiso de la compañía por la sostenibilidad y con su Política de Desarrollo Sostenible, Decathlon Rivas cuenta con la última tecnología en iluminación LED reduciendo el consumo de electricidad, lucernarios en la cubierta y sistemas de encendido que favorecen la entrada de luz natural y su máximo aprovechamiento.
En Decathlon Rivas, al igual que en el resto de tiendas de la compañía se apuesta por la cultura de la reutilización y cuidado del medio ambiente, eliminando todas las bolsas de plástico y papel de sus líneas de caja y ofreciendo como alternativa a sus clientes bolsas confeccionadas a partir de los excedentes textiles de la producción de sus artículos. También utilizan el ticket digital en todas las transacciones que se realizan dando la opción de recibir el ticket de compra vía email.
Sin olvidar los productos ecodiseñados que están disponibles en la tienda, dentro del firme compromiso de la compañía por reducir el impacto ambiental derivado de su actividad.
La seguridad, una prioridad para la compañía
En estos momentos, la seguridad y la salud tanto de los clientes como de los colaboradores es una prioridad para Decathlon, por ello, ha adoptado una serie de medidas para seguir acercando los beneficios del deporte a sus clientes deportistas de la mano de sus colaboradores expertos con las máximas garantías.
Entre ellas destacan la formación y dotación a sus colaboradores de equipos de protección individual, la toma de temperatura antes del comienzo de la jornada laboral o el uso obligatorio de mascarilla entre sus clientes. Además de la intensificación de las labores de limpieza de la tienda, la dotación de guantes de polietileno y gel hidroalcohólico a la entrada de la tienda para los clientes que lo necesiten o cartelería y señalización para el cumplimiento del distanciamiento social marcado en el interior del establecimiento. Por último, se establece un control permanente del aforo para garantizar la distancia de seguridad en el interior de la tienda.
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